Wij versturen wereldwijd

Bestellingen die voor 14:00 gedaan zijn, worden dezelfde dag nog verzonden

Hoe werkt retourneren?

1. Stuur een e-mail naar info@lourenscosmetics.com
Vermeld in je e-mail jouw ordernummer en welk(e) product(en) je wilt retourneren.

2. Ontvang het retourformulier
We sturen je het retourformulier en verdere instructies per e-mail.

3. Verzend je retour
Na ontvangst van het formulier kun je het pakket terugsturen naar het opgegeven retouradres.

4. Terugbetaling of omruiling
Zodra we jouw retour in goede orde hebben ontvangen, storten we het aankoopbedrag terug of sturen we het gewenste ruil product op.

 

Uiteraard. Bij een retour, storten wij het geld terug binnen 4 werkdagen.